El uso de este documento puede facilitar la planificación de las evaluaciones de los programas de comunicación de riesgos a la salud en varias áreas claves.

• Informa a las personas que toman las decisiones acerca de que debe ser comunicado, en que forma, a quién y que se debe esperar como resultado.
• Identifica indicadores de ejecución usados en la evaluación o en la medición de las metas de comunicación. Por ejemplo, Siete reglas fundamentales de la comunicación de riesgo según la EPA:
  1. acepte involucrar al público como un legítimo colaborador
  2. planifique cuidadosamente y evalúe sus esfuerzos
  3. escuche las preocupaciones específicas del público
  4. sea honesto, franco y abierto
  5. coordine y colabore con otras fuentes creíbles
  6. conozca las necesidades de los medios de comunicación
  7. hable claramente y muestre compasión.
• Provee guías de como usar de forma más eficaz las ideas y las opiniones de la audiencia de interés en el desarrollo del mensaje de la comunicación de riesgo.

Este documento provee extractos de la investigación de líderes expertos en la comunicación de riesgo, incluyendo:

1. temas y principios guías a considerar en la evaluación de las actividades de comunicación de riesgo a la salud y
2. ejemplos de casos que ilustran métodos e instrumentos de evaluación comprobados